Große Netzbetreiber vs. Mobilfunk-Discounter

Unzählige Mobilfunk-Discounter locken mit augenscheinlich günstigen Tarifen. Netzbetreiber wie T-Mobile oder Vodafone liegen bei gleichwertigen Angeboten preislich meistens deutlich darüber. Doch liefern die günstigen Betreiber auch die gleiche Leistung?

Während früher vor allem Prepaid-Tarife im Fokus der Discountanbieter standen, nimmt seit einiger Zeit die Anzahl von Laufzeittarifen rapide zu. Vor allem sogenannte Allnet-Flatrates (unbegrenzte Telefonie in alle dt. Netze) erfreuen sich großer Beliebtheit. Die Angebote liegen preislich oft unter vergleichbaren Tarifen der Netzbetreiber T-Mobile, Vodafone, o2 oder E-Plus. Doch sind die preiswerten Verträge wirklich immer die bessere Wahl? Und was bieten die Netzbetreiber für den höheren Preis?

Umfangreicher Service und Filialen-Netzwerk

Lohnenswert sind die großen Anbieter im Servicebereich. Hier sind teilweise Hotlines rund um die Uhr verfügbar oder sind zumindest deutlich länger erreichbar als die Nummern der günstigeren Anbieter. Diese haben im Gegensatz zu den Netzbetreibern auch kein Filialen-Netzwerk. Wenn Sie eine persönliche Beratung bevorzugen, finden sie dort Rat. Auch der Geräteaustausch, Garantiefragen sowie generelle Serviceleistungen können im lokalen Shop abgewickelt werden. Allerdings sinkt die Nachfrage nach Filialen auch immer mehr, viele Kunden wickeln ihre Angelegenheit eher über Hotlines oder Chat-Systeme ab.

Stand: August 2013 © SmartChecker 2013

Neue Technologien zuerst bei Netzbetreibern

Ein aktuelles Beispiel ist der neue Übertragungsstandard LTE. Dieser ist bisher nur bei den Netzanbietern T-Mobile, Vodafone und o2 in Tarifen verfügbar. Wann die neue Technik auch bei den kleineren Anbietern integriert wird, ist noch nicht abzusehen. Sicher ist nur, dass auch in Zukunft neue Standards zuerst bei T-Mobile und Vodafone eingeführt werden.

Billiger Preis, schlechter Empfang

Viele der Discountanbieter ködern mit günstigen Preisen zu augenscheinlich guten Konditionen. Diese Betreiber greifen häufig auf das E-Plus-Netz zurück. Dieses ist laut diverser Testberichte am schlechtesten ausgebaut und bietet in vielen Teilen Deutschlands einen unterdurchschnittlichen Empfang. Wer D1- oder D2-Empfangsqualität genießen möchte, sollte entweder zu den Netzanbietern selbst, oder zu Mobilfunk-Discountern gehen, die diese Netze nutzen. Welcher Anbieter welches Netz nutzt, können Sie unserer Anbieterliste entnehmen.

Multi-SIM

Wer seinen Tarif mit mehreren Endgeräten nutzen will, kommt wahrscheinlich nicht um einen Netzanbieter herum. Außer smartmobil.de bieten nur diese den Service von mehreren SIM-Karten an. Bis zu drei Karten können (teils kostenpflichtig) genutzt werden. Hierbei gilt jedoch zu beachten, dass das Feature teilweise nur in bestimmten Tarifen verfügbar ist.

Komfortdienste

Funktionen wie Anklopfen, Makeln und Telefonkonferenzen gehören zu den sogenannten Komfortdiensten. Alle Netzbetreiber unterstützen diese, bei den Discountern gibt es Unterschiede. Einige bieten diese Dienste nur für Vertrags-Kunden und nicht für Prepaid-Nutzer an. Andere verfügen über die Funktionen Anklopfen und Makeln, unterstützen jedoch keine Telefonkonferenzen. Ähnlich verhält es sich mit Voice over IP Diensten. Während die Netzbetreiber VoIP in ausgewählten Tarifen anbieten, verzichten die meisten Discounter auf diese Funktion. Wer was anbietet, haben wir für Sie in einer Liste zusammengetragen.